FAQ - Vanliga frågor
Vad är Hockeypunkten?
Hockeypunkten är en svensk webbshop som specialiserar sig på begagnad hockeyutrustning. Vi köper, kvalitetssäkrar och säljer vidare utrustning från välkända märken till priser som gör hockey mer tillgängligt för alla. Vårt mål är att bidra till ett mer hållbart #hockeysverige genom att förlänga livslängden på bra utrustning.
Hur fungerar det att sälja utrustning till Hockeypunkten?
Det är enkelt att sälja din utrustning till oss:
- Börja med att fylla i vårt säljformulär.
- Vi återkommer med ett prisförslag.
- När vi är överens skickar du in varorna till oss.
- Vi fotograferar, kontrollerar och lägger upp utrustningen på vår webbshop.
- När din utrustning blir såld betalar vi ut din ersättning direkt till ditt bankkonto.
Hur skickar jag in varorna?
När vi kommit överens om ett pris får du instruktioner för hur utrustningen ska skickas. Vi skickar en fraktsedel till dig, så att du bara behöver packa ordentligt och lämna in paketet hos ombud.
Hur får jag betalt för mina produkter?
När din utrustning säljs får du din del av försäljningspriset. Utbetalningen görs till det bankkonto du angett i samband med försäljningen.
När får jag mina pengar?
Vanligtvis tar det 5-7 arbetsdagar efter att varan levererats till köparen. Du får alltid en bekräftelse via e-post när pengarna har skickats.
Hur bedömer ni skicket på utrustningen?
Alla produkter vi säljer får ett kvalitetsbetyg från 1 till 5:
- 5/5 – Nyskick: Nästan oanvänd.
- 4/5 – Mycket bra skick: Lätt slitage, nästan som ny.
- 3/5 – Bra skick: Synlig användning, men fullt fungerande.
- 2/5 – Använt skick: Tydligt slitage, men användbar.
- 1/5 – Slitet skick: Betydande skador, säljs ibland för reservdelar.
Det gör att du alltid vet vad du får när du handlar hos oss.
Vilken typ av hockeyutrustning säljer ni?
Vi säljer ett brett sortiment inom både utespelarutrustning och målvaktsutrustning. Några exempel:
- Skridskor
- Hjälmar och visir
- Handskar
- Axelskydd, benskydd och byxor
- Målvaktsmasker, benskydd, handskar
- Klubbor och puckar
- Tillbehör och träningskläder
Hur hittar jag rätt storlek?
I vår storleksguide har vi samlat storleksmallar från flera olika tillverkare. På så sätt kan du enkelt jämföra och hitta rätt passform, oavsett om du letar efter hjälm, skridskor eller skydd.
Varför ska jag köpa begagnad hockeyutrustning?
Det finns flera fördelar med att handla begagnat:
- Prisvärt: Du får utrustning från kända märken till en bråkdel av nypriset.
- Kvalitetssäkrat: Alla varor kontrolleras och får ett betyg på skicket.
- Miljövänligt: Du bidrar till en mer hållbar hockey genom återbruk.
- Snabb leverans: Alla produkter finns i lager och skickas direkt.
Hur fungerar leverans och frakt?
När du handlar i vår webbshop packar vi och skickar din order inom kort. Fraktkostnaden beräknas i kassan innan du slutför köpet. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post när vi mottagit din beställning.
Hur kontaktar jag Hockeypunkten?
Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär eller skicka mejl direkt till hello@hockeypunkten.se. Vi svarar normalt inom 24 timmar.
